1. Швидкість відгуку:Переконайтеся, що на проблеми та потреби клієнтів можна реагувати та вирішувати їх за короткий час.BOOTEC забезпечує ефективні канали обслуговування клієнтів, оптимізуючи процеси обслуговування клієнтів і підвищуючи продуктивність команд обслуговування клієнтів.
2. Стандарти якості:Переконайтеся, що послуги та продукти, які надає BOOTEC у всьому світі, відповідають міжнародним стандартам якості, включають міжнародну систему управління якістю ISO9001 та міжнародну сертифікацію EN 1090 – Сертифікація сталевих конструкцій тощо.
3. Ланцюг постачання клієнта:BOOTEC має достатній запас запасних частин і сировини та надає послугу «нульового запасу» для стратегічних клієнтів.
4. Замовники:BOOTEC постачає конвеєрні системи та рішення до багатьох країн, таких як Фінляндія, Іспанія, Бразилія, Чилі, Індонезія, Малайзія, Таїланд тощо. Усі клієнти дуже задоволені нашими продуктами та нашими послугами.
5. Багатомовна підтримка:Забезпечуйте обслуговування та підтримку кількома мовами, щоб краще задовольняти потреби клієнтів у всьому світі.BOOTEC надає багатомовну інформацію про продукти та послуги на веб-сайті компанії та має професійну багатомовну команду обслуговування клієнтів.
6. Транскордонне співробітництво:Встановіть відносини співпраці з компаніями в інших країнах і регіонах, щоб спільно надавати клієнтам глобальні послуги.BOOTEC хоче ділитися ресурсами, технологіями та інформацією про ринок, а також спільно розробляти нові продукти та послуги
7. Навчання та розвиток:Надайте співробітникам міжнародне навчання та можливості розвитку для підвищення їхньої конкурентоспроможності на світовому ринку.BOOTEC надає навчання міжкультурному спілкуванню, знання міжнародного ринку та навчання професійним навичкам.
8. Послуги локалізації:Встановіть тісні відносини співпраці з місцевими партнерами, щоб краще зрозуміти та задовольнити потреби місцевого ринку.BOOTEC завжди формує стратегічні партнерства з місцевим бізнесом, а також планує створити місцеві філії.
9. Постійне вдосконалення:BOOTEC постійно оптимізує та вдосконалює можливості глобального обслуговування, щоб адаптуватися до мінливих потреб ринку та очікувань клієнтів.Ми регулярно збираємо відгуки клієнтів і пропозиції, щоб постійно покращувати якість наших послуг.
